Évaluation HAS 2025 : une qualité d’accompagnement reconnue !

En 2025, quatre établissements de l'Association Marguerite Guérin ont été évalués selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé, dans le cadre du dispositif national d'évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux. Les résultats obtenus confirment la qualité de l'accompagnement proposé, avec des niveaux de satisfaction globalement élevés, situés normativement entre 3,5 et 4 sur 4 selon les critères évalués.

Des fondamentaux solides

Plusieurs dimensions structurantes de l’accompagnement sont entre autres particulièrement bien évaluées dans l'ensemble des établissements et services évalués :

• Le respect des droits des personnes accompagnées et leur participation à la vie de l’établissement ;
• La qualité de l’accompagnement à l’autonomie et à la santé ;
• L’attention portée à la bientraitance, à l’éthique des pratiques ainsi qu'à la démarche qualité et la gestion des risques ;
• La structuration de la politique de ressources humaines, reconnue à un niveau élevé dans l’ensemble des établissements.

Ces résultats traduisent l’attention portée au quotidien à la qualité des accompagnements et à l’écoute des personnes.

Une démarche d'amélioration continue

Comme toute évaluation, ces travaux permettent également d’identifier des axes de progression, notamment en matière de personnalisation des projets d’accompagnement ou de coordination des parcours. Ces enseignements nourrissent les plans d’amélioration définis par chaque établissement, dans une logique d'amélioration continue et d’adaptation.

Un engagement collectif au service des personnes

Ces résultats traduisent avant toute chose l’implication des professionnels, mobilisés chaque jour auprès des personnes accompagnées. Leur engagement contribue à garantir un accompagnement attentif, respectueux du bien-être des bénéficiaires de nos services et adapté aux besoins de chacun.

L’ensemble des résultats des évaluations HAS est consultable sur la plateforme nationale Qualiscope, mise à disposition par la Haute Autorité de Santé, en suivant les boutons ci-après :